将办理提案注意事项汇总成册

   市民政局主要负责人牵头领办一件提案，确定了“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的工作原则；建立健全了“提案办理前联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”的沟通机制。在提案办理中，该局实行规范化、制度化管理，规范工作流程，从提案接办、交办、办理到答复，都有专人负责和时限规定。同时，坚持做到“三好”，即与政协委员沟通好、与相关部门协调好、承办科室之间配合好，对委员所提意见不推诿、不护短、不敷衍，得到委员的理解支持。

   该局在提案办理中还不断创新工作举措，提高工作效率和办理质量。该局将办理建议提案的注意事项汇总成册，制成表格，将提案案类、办理责任科室、答复编号、办文时限等进行明确规定说明，形成《2011年提案建议汇总安排表》，提高了办理效率。该局每年还选择一些具有代表性、普遍性，群众关心而又必须解决的问题作为重点，结合提案办理工作，积极采纳、借鉴委员的建议意见，有效解决实际工作中的问题，受到委员的好评。

   8场社区现场办公解决15个难题

   在市政协十届四次会议上，市政协社会法制民族宗教委提出了 《关于加强和创新社会管理、推动社区建设的建议》。市民政局在办理该提案中，积极协调各相关部门，扎实有效地推进社区建设。目前，全市已有184个社区达到“六好”标准，占社区总数的91.5%。

    市民政局有关负责人介绍说，为推动社区建设，今年10月，我市创造性地推出了社区约请市、区部门社区现场办公制度，即由市委、市政府授权社区居委会直接发函，约请市、区政府部门与社区干部、居民代表面对面，现场办公，一起商议社区建设问题。10月25日，由市民政局牵头的首场现场办公会在东湖花园小区举行，当场敲定了解决东湖社区住户反映强烈的金山大桥噪音问题和小区保洁问题的方案，群众拍手称好。自开展社区约请市、区部门社区现场办公活动以来，我市已成功举办了8场，共为基层解决了15个“老大难”问题。

    目前我市相关部门正在研究制订《关于加强社区居民委员会规范化建设的实施意见》，其中，在创新社区工作机制方面，将建立社区建设测评体系，明确社区建设的着力点、发展方向、建设标准和评估标准，规范、指导社区建设工作，提高社区居委会参与社会建设的能力。

（来源：惠州日报）